腾讯QQ无耻监控用户 违规敏感封号

腾讯QQ无耻监控用户 违规敏感封号


是啊,天底下哪有什么新鲜事?所以我们大概都知道这样一个原则:关键问题要反复说、反复讲。

最近,虎嗅的一位同事遇到了惊险的网上诈骗,真是有了切身之痛,才深深感受到数据隐私安全的重要。

原文来自微博 @博国大V,本文转自网易。

杭州的徐小姐是腾讯QQ的老用户了,不过,最近发生的一宗QQ号码被封事件,开始让徐小姐变得警觉、惊恐直至愤怒了。

(一)事件——QQ号码被查封


6月里的一天,徐小姐像平时一样打开计算机上网,登陆QQ时,突然弹出一个窗口,提示「禁止使用」,徐小姐试了几次,仍然是这样。徐小姐后来回忆说:「我先是通过电子邮件询问,没人理我,一个星期后,我终于忍不住打长途电话到深圳,问腾讯的客服,要她给我一个号码被封的理由。客服几分钟就查到了,说我下载了有关政治性的敏感文文件,是有记录的,所以号码才会被查封。」

记者在征得徐小姐的同意后,即以该QQ号码的用户身份致电深圳腾讯公司,了解号码被查封的情况,在报出QQ号码和密码后,该客服人员让记者稍等,几分钟后后,客服人员告诉记者,这个QQ号码在5月30日下载过敏感的信息,所以被查封,而且,「不可能要回来了」!

按照徐小姐的回忆,她的确是曾经下载过一个文档,「如果不是腾讯有记录,我都想不起来了。可我连看都没有看完,又没有散布,这也要封号码?」更奇怪的是,徐小姐当时并没有使用腾讯的TE浏览器下载该文档。

徐小姐怀疑,难道只要装了QQ就可以监视用户的计算机使用情况,并且可以把用户计算机中的数据回传到腾讯的服务器上?如果真是这样,那么还有什么个人隐私可言?况且作为QQ会员的徐小姐,她本人的身份证号码、手机号码都是按照腾讯公司要求记录在案的。

其实还不仅仅是涉及隐私问题这么简单,如果政府部门或者商业机构中有人在计算机中装有QQ,就有可能造成严重的信息外泄的安全隐患了。QQ捆绑的TE浏览器提供的「谁与我同在」的功能,就可以追踪和了解QQ用户访问了那些网站。


(二)调查——用户信息被记录


一位在软件安全问题方面颇有研究的业内人士向记者证实,通过Iris抓包软件,可以看到QQ在向服务器回传不明数据,并且这些数据是经过加密处理过的。

《科学时报》刊登的一篇文章也表明,腾讯附加在QQ程序中的浏览器程序,提供的一项叫做「谁与我同在」的功能,能让任何用户都可以查到当前浏览的网页上有哪些其他的腾讯QQ用户,同时,也可以监控用户正在察看哪些页面,这些搜集来的用户浏览数据,是可以被商业化利用的。

就在记者开始着手调查并要求对腾讯进行采访的当晚,徐小姐的QQ号码竟然自动解封,可以使用了。

记者致电腾讯公司市场部,并通过电子邮件发送采访提纲要求采访。记者的主要问题是:

1,QQ是否在监视每个用户的使用情况?包括访问那些网站、下载了什么文档?

2,QQ在多大范围内监视这些信息,并会监视哪些信息?

3,作为一家民营的商业性质的公司,用户的个人信息和使用习惯如何保证不被他用?

4,对于QQ的监视功能,如果被黑客或者其他情报机构利用,腾讯该负什么责任?

5,对于政府部门或者商业公司的机密,腾讯是否也可以获知?

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95919000:2017-12-11 17:23:26